Politique de réservation

Merci pour votre intérêt
envers nos chalets!

Politique de réservation

Séjour

Séjour minimum de 3 nuits les fins de semaines où il y a un congé férié. Les nuitées subséquentes sont offertes à 50% du prix.

Tous les chalets, excluant le Swiss Inn et le Norvégien, séjour minimum de 7 nuits en haute saison d’été (fin juin à fin août). Arrivées et départs les vendredis.

Tous les chalets, excluant le Swiss Inn et le Norvégien, se réservent pour la saison d'hiver. La saison d'hiver débute le lundi après le premier week-end suivant la première semaine du jour de l'an. Le départ est le dernier vendredi d'avril. 

Un acompte de 50% du montant de la location sera demandé au moment de la réservation.

Le solde de votre réservation sera débité de votre carte de crédit 30 jours avant votre arrivée au chalet.

Arrivée / Départ

Lorsque le dépôt de sécurité aura été versé idéalement 2 jours avant votre arrivée, un courriel détaillé incluant l'adresse et le code d'accès vous sera envoyé.

Heure d’arrivée : 16h45 

Heure de départ : 11h00 

Vous souhaitez arriver plus tôt ou partir plus tard?
C’est possible si le chalet n’est pas loué. Vous pourrez nous en aviser quelques jours avant votre arrivée.

Condition de location & Annulation

Il est possible pour notre clientèle de demander à ce que leurs renseignements personnels ne soient pas utilisés à des fins de statistiques ou de marketing pour notre entreprise.

Pour ce faire, veuillez faire votre demande par courriel.

Tarifs & taxes

Tarifs & taxes

Les tarifs affichés dans la grille de prix sont en dollars canadiens et n’incluent pas la TPS (5%), TVQ (9.975%) et la taxe d’hébergement ( 3.5%) applicables.

Modalité de paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

  • Crédit (Visa et MasterCard) 
  • Stripe
  • Virement Interac ou bancaire (sans frais)
  • Chèque / Comptant (sans frais)
Politique de confidentialité

Chalets WOW s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons tels que : Nom et prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ou toute autre information personnelle de nos clients.

Les renseignements collectés sont conservés dans un environnement sécurisé.

Droit de refus

Il est possible pour notre clientèle de demander à ce que leurs renseignements personnels ne soient pas utilisés à des fins de statistiques ou de marketing pour notre entreprise.

Pour ce faire, veuillez faire votre demande par courriel.

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